Huurwoning-onderhoud: kosten huurder en verhuurder
Als je vastgoed beheert, moet je het ook onderhouden. En eerlijk is eerlijk: soms kost dit meer tijd en moeite dan je zou willen als vastgoedbelegger of vastgoedkantoor. Hoe regel je dit op een efficiënte manier? En welke kosten zijn voor jou, en welke voor de huurder?
Onderhoud van huurwoningen regelen
Vastgoed-onderhoud is tijdrovend. Je kunt op ieder moment worden gebeld of gemaild door huurders. Eerst moet je checken of het daadwerkelijk gaat om (achterstallig) onderhoud of een storing die jij moet oplossen, of dat het de verantwoordelijkheid van de huurder is. Ligt het inderdaad bij jou? Dan moet jij een loodgieter of andere professional inschakelen die het probleem oplost. En met een beetje pech ziet hij of zij dat het probleem heel anders is dan verwacht, en moet er een tweede afspraak worden ingepland.
Al deze contactmomenten lopen via jou. Dat is al vervelend met één pand, maar met meerdere huurwoningen is het ronduit onmogelijk om het overzicht te bewaren.
Om dit te voorkomen, kun je al het vastgoedonderhoud uitbesteden aan een bedrijf. Het nadeel daarvan is dat je zelf geen zicht meer hebt op het onderhoud. Daarnaast is dit relatief prijzig.
Met een vastgoedbeheer-app kost onderhoud minder tijd én houd je overzicht over het onderhoud van je panden. Wij leggen alles uit over deze makkelijke vorm van vastgoedbeheer. Maar eerst: alles over soorten onderhoud en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Soorten onderhoud
Onderhoud voor een huurwoning is op te delen in groot onderhoud en klein onderhoud. Als verhuurder ben je verantwoordelijk voor groot onderhoud, terwijl de huurder voor klein, dagelijks onderhoud zorgt. Een goede vuistregel is dat de buitenkant van de woning voor rekening van de verhuurder is en dat kleine herstellingen en werkzaamheden aan de binnenkant voor de huurder zijn.
Kosten voor de verhuurder
Als verhuurder regel je groot onderhoud, waaronder:
Onderhoud van buitenschilderwerk
Onderhoud van kozijnen, gevels, daken en balkons
Reparaties, vernieuwingen en controle van technische installaties
Reparaties en vernieuwingen aan rioleringen en leidingen
Reparaties en vernieuwingen aan dakgoten
Vernieuwingen sanitair en keuken
Kosten voor de huurder
Je huurder zorgt zelf voor klein onderhoud en bijna alle werkzaamheden binnen. Een paar voorbeelden:
Onderhoud van binnenschilderwerk
Onderhoud van de tuin
Vastzetten van loszittende onderdelen binnenshuis
Smeren en ontkalken van onderdelen binnenshuis
Vervangen en vernieuwen van kleine onderdelen binnenshuis
Vervangen van kapotte ramen
Vervangen van lampen
Ontstoppen van het binnenriool
Schoonhouden woonruimte, ramen en kozijnen
Hoe kun je onderhoud het beste managen?
Als particuliere verhuurder is het niet ideaal dat huurders ieder moment van de dag kunnen bellen of mailen met een onderhoudsvraag. Ook voor vastgoedbeheerkantoren is het veel werk om meldingen continu in de gaten te houden en op te volgen.
Digitaal vastgoedbeheer maakt het managen van je vastgoedportefeuille een stuk eenvoudiger. Sterker nog: onderhoudsaanvragen of meldingen worden automatisch afgehandeld.
Automatische afhandeling van onderhoudsaanvragen
Als een huurder een onderhoudsaanvraag of storingsmelding doet via de app, geeft hij of zij digitaal aan wat precies het probleem is, met tekst en een foto.
Is het de verantwoordelijkheid van de huurder? Dan geeft de app dat automatisch aan. In sommige gevallen geeft de app de huurder zelfs een duidelijk stappenplan, ook als een probleem niet de verantwoordelijkheid van de verhuurder is. Denk aan het bijvullen van een cv-ketel.
Is het onderhoud de verantwoordelijkheid van jou als verhuurder? Lekt het dak bijvoorbeeld na een storm? Dan gaat de aanvraag naar de door jou aangewezen professional.
Je hoeft als verhuurder of beheerkantoor helemaal niets meer mee te krijgen van dit hele proces. Uiteraard heb je wel volledig inzicht in de gang van zaken rondom onderhoud en storingsafhandeling. Dat staat allemaal in de app, zodat je altijd op de hoogte bent.
Meer weten over efficiënt onderhoud?
Vastgoed.app is ontwikkeld door vastgoedondernemers, voor vastgoedondernemers. Daarom werken we continu aan het verbeteren en het vergemakkelijken van tijdrovende processen rondom vastgoedbeheer. Wil je weten hoe ook jij onderhoudsaanvragen en storingen efficiënt afhandelt?